Proposez aux employés et aux clients les réponses dont ils ont besoin dans le cadre d’une expérience de recherche puissante et de haute qualité. Générez des résultats personnalisés et pertinents.
Comprenez l’intention de l’utilisateur grâce au Natural Language Understanding (NLU).
Pertinence élevée
Affinez automatiquement les modèles de pertinence des recherches et prévoyez les meilleures réponses en utilisant l’apprentissage machine.
Réponse aux questions
Utilisez des options de recherche sémantique pour trouver des réponses précises dans des articles de la base de connaissances et des FAQ.
Recherche contextuelle
Appliquez un contexte et personnalisez l’expérience en fonction de facteurs tels que le lieu et la langue.
Comment obtenir AI Search
AI Search est disponible avec la Now Platform®. Proposez des workflows qui connectent les utilisateurs, les fonctions et les systèmes avec la plateforme indispensable à l’entreprise digitale.